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よくある質問(FAQ)

ランの記録はどう始めますか?
アプリを開いて「記録」タブに移動し、「開始」をタップしてください。初回はヘルスケアと位置情報の許可を求めますので「許可」を選んでください。Apple Watch を着けていれば、時計側から直接開始することもできます。スマホに戻れば自動で同期されます。
CTL / ATL / TSB とは何ですか?
練習負荷の3大指標です。CTL は長期的な体力(おおむね42日間の平均負荷)、ATL は直近の疲労(おおむね7日間の平均負荷)、TSB は今の状態(CTL−ATL。正の値はおおむね回復が十分で高強度に向いていることを、負の値は疲労が溜まっていることを示します)を表します。今日は負荷を増やすべきか、休むべきかの判断に使えます。
メトロノームと音声アナウンスはどう使いますか?
記録タブで「開始」をタップすると、まず今回使うビートスタイルを選びます。選ぶと同時に記録が始まりビートも鳴り出します。記録中も右上からいつでも調整できます。「音声アナウンス」をオンにすると、1km ごとにペース・心拍・累計距離を読み上げます。無料ユーザーは1日3回・1回5分までで、ピッチは150〜190の範囲で段階的に選択できます。メンバーは回数無制限、60〜220の任意ピッチに対応し、実測ピッチへの追従と練習プランに合わせた自動テンポ変更も使えます。
3つのビートスタイルの違いは?曲は流れますか?
曲は流れません。3つのスタイルが出力するのは、すべてアプリが端末内で合成した打撃音です。音楽のサンプリングを一切含まないため、著作権上の制約もありません。プレーンは一拍一声のクリーンな音で、リズム練習向きです。即興グルーヴはピッチに合わせて即興的に生成されるゆるやかなグルーヴで、長い練習でも飽きません。ケイデンスグルーヴは段落で構成され、強度が徐々に上がっていく組み合わせです。3つとも、いま聴いている音楽やポッドキャストを中断せず、その上に重なります。メトロノーム画面の「グルーヴを調整」から、リズムパターン、ハイハットの密度、スウィング、強度、段落構成、フィルインの頻度を調整できます。
「実測ピッチに追従」はどう動きますか?
オンにすると、アプリはシステムの歩数計から現在のピッチを推定し、ビートを徐々にそれに近づけます(変化はすべて滑らかに補間されるため、急に跳ねることはありません)。メンバー限定の機能で、「モーションとフィットネス」の許可が必要です。ピッチのデータは端末ローカルで、メトロノームの動作中だけ、リアルタイムの調整にのみ使われ、練習の記録に書き込まれることも、保存されることも、送信されることもありません。追従をオフにするかビートを止めれば読み取りも止まります。信号待ちなどで静止しているときは、ビートは現在の速度を保ち、急に遅くなることはありません。
ビートを聴いている曲に合わせるには?
「グルーヴを調整」画面の下部にある「タップテンポ」を使ってください。合わせたい曲を流しながら、拍に合わせて4〜8回タップすると、アプリがその曲の BPM を算出します。ワンタップで現在のピッチに設定できるほか、名前を付けて「マイピッチプリセット」として保存し、次回ワンタップでそのテンポに戻れます。アプリが再生中の曲を解析したり認識したりすることはありません。
バックグラウンド / ロック画面で GPS の軌跡が不正確になるのはなぜ?
「設定 → プライバシーとセキュリティ → 位置情報サービス」で、本アプリの権限を「App の使用中」または「常に」に設定し、「正確な位置情報」をオンにしてください。一部の省電力モードはバックグラウンドでの測位を制限します。長距離を走る前に低電力モードをオフにすることをおすすめします。
Apple Watch のデータはどうやってスマホに同期されますか?
時計側で記録を終えたら、時計とスマホを Bluetooth の届く範囲に置いたうえでスマホのアプリを開いてください。システムが自動的に同期します。長時間同期されない場合は、スマホ側でプルダウンして更新するか、時計とスマホの Bluetooth を入れ直してみてください。
自動更新を解約するには?
本アプリでは代行できません。iPhone の「設定 → 上部の Apple ID → サブスクリプション → JianYundong」から自動更新をオフにしてください。現在の期間の終了少なくとも24時間前までに操作が必要です。解約後も現在の期間中はメンバーの権益が有効で、期間の終了時に停止します。サブスクリプションは各期間の終了前24時間以内に自動更新されます。詳しくは 利用規約 をご覧ください。買い切りの永久版は自動更新がないため、解約の必要はありません。
買い切りの永久版とサブスクリプションの違いは?
受けられる内容はまったく同じで、支払い方だけが異なります。サブスクリプションは月額 / 3か月 / 年額で支払い、期間が来ると自動更新されます。システム設定からいつでも解約できます。永久版は一度きりの支払い(¥4,000)で長期的に有効、自動的な課金はなく、更新も解約という概念もありません。買い切り価格は年額の約2.7年分です。長く使う予定ならお得です。
購入済みのサブスクリプションや永久版を復元するには?
「設定 → サブスクリプション」画面の「購入を復元」をタップしてください。システムが Apple アカウントで購入履歴(サブスクリプションおよび買い切りの永久版の両方)を照合し、自動的に解放します。それでも解決しない場合は、購入時に使った Apple ID(パスワードは不要です)を添えてサポートメールまでご連絡ください。
返金はどう申請しますか?
すべてのサブスクリプションと購入は Apple が処理します。端末の「App Store → アカウント → 購入履歴」から返金を申請するか、Apple 公式の「問題を報告」ページをご利用ください。私たちはサブスクリプションが対応する機能の説明をできますが、返金を直接操作することはできません。
縄跳びはどう数えていますか?ポケットに入れたままでも使えますか?
縄跳びは端末の加速度センサーで着地の衝撃と手首の回転を識別して自動的に数えます。推定値であり、正確な計数ではありません。iPhone では手に持つかアームバンドに入れてください。ポケットに入れたままでは計数できません。その場合は Apple Watch 側の利用をおすすめします。縄跳びもバックグラウンドでの計数には対応しておらず、バックグラウンドに移ると自動的に一時停止します。ずれが大きい場合は、終了画面で回数を直接修正してください。センサーの生データは保存も送信もされません。詳しくは プライバシーポリシー をご覧ください。
時計側で記録した運動が「ヘルスケア」App に出ないのはなぜ?
時計側からシステムの「ヘルスケア」App への書き込みには許可が必要です。許可が拒否されている場合、記録は本アプリ内に保存されスマホにも同期されますが、「ヘルスケア」App には表示されません。時計の「設定 → プライバシーとセキュリティ → ヘルスケア → JianYundong」で書き込みを許可に変更してください。
運動のデータは書き出せますか?
はい、完全に無料です。「設定 → データ書き出し」で GPX、TCX、CSV から形式を選ぶと、ファイルが指定した場所に保存されます。バックアップや他のツールへの取り込みにご利用ください。データに関する権利の詳細は プライバシーポリシー をご覧ください。
アプリがクラッシュする、起動しない場合は?
まず次をお試しください:① アプリを再起動する;② 端末を再起動する;③ OS がサポート対象のバージョンになっているか確認する。それでも解決しない場合は、再現手順と端末情報をサポートメールまでお送りください。こちらで調査し、アップデートで修正いたします。

ご意見・ご要望

私たちはすべてのユーザーの声を大切にしています。機能のご提案でも、使い心地のご不満でも、サポートメールからお知らせください。いただいたご意見は、そのまま JianYundong を良くするために使わせていただきます。

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